DMI célèbre 20 ans d’aventures IT
20 ans que nous accompagnons les directions informatiques : ça vous paraît beaucoup ?
Vous avez raison !
Depuis sa création en 2002, l’entreprise DMI n’a cessé de faire évoluer ses offres, d’enrichir le savoir-faire technique de ses collaborateurs et d’aiguiser leurs expertises, pour pouvoir fournir les meilleurs services et innovations à ses clients.
David Masurel a créé en 2002 une société éponyme « David Masurel Informatique » dont l’acronyme est « DMI« .
Cette création a eu lieu grâce à la rencontre d’un éditeur de solutions informatiques américain : Altiris (aujourd’hui devenu Broadcom Symantec). DMI était alors revendeur-intégrateur exclusif d’Altiris en France. DMI a activement contribué à l’implantation d’Altiris et au développement de son portefeuille clients sur tout le territoire français.
Cette première mission d’accompagnement des services informatiques dans l’adoption de solutions d’automatisation de leur IT a suscité la vocation de DMI.
Nous sommes fiers d’être présents aujourd’hui à vos côtés, en 2022, avec un portefeuille complet de solutions permettant de couvrir tous les besoins des directions informatiques (gestion de parc, des services et de la sécurité).
Une rétrospective de DMI sur ces 2 dernières décennies, ça vous dit ? Accrochez vos ceintures !!
4 temps forts à ne pas manquer
1er temps fort : Création de DMI
Fruit de la rencontre entre l’éditeur américain Altiris et notre Directeur David Masurel, la création de la structure DMI a permis de répondre à une volonté de l’éditeur américain de s’implanter en France.
DMI est alors rapidement devenu le leader français du Endpoint Management face à Microsoft SMS et Landesk.
2ème temps fort : DMI prend une position agnostique en ajoutant d’autres partenaires éditeurs au portfolio
Symantec a bouleversé l’écosystème de DMI en absorbant l’éditeur Altiris. Le positionnement mono-éditeur de DMI a été malmené par ce rachat. DMI a donc décidé d’ajouter d’autres partenaires éditeurs à son portfolio en se rapprochant d’autres acteurs du marché de l’époque.
DMI a ainsi été le premier revendeur, intégrateur EPM/ITSM, à proposer une démarche d’expertise multicartes aux prospects et clients.
Depuis, ce positionnement agnostique est très fortement ancré dans notre ADN.
DMI propose un service sur-mesure à ses clients et promeut les outils en fonction de leurs besoins spécifiques.
« La solution technique n’est pas une fin en soi mais un moyen au service de l’entreprise ».
3ème temps fort : Création du 1er Centre de Services
Pour un de nos prestigieux clients, en pleine croissance exponentielle mondiale avec une volonté de rationaliser l’expérience de ses propres clients dans tous ses points de vente en plus d’un projet de centralisation de l’ensemble des services du SI, nous avons établi à ses côtés une feuille de route ambitieuse pour la décennie suivante.
Ces 10 années de partenariat sans faille ont permis à DMI d’être retenu comme LE partenaire expert du poste de travail. C’est donc notre équipe qui aura l’honneur et la responsabilité de concevoir l’architecture, créer les contenus et assurer le maintien en conditions opérationnelles sur l’ensemble des sujets du Endpoint Management, au niveau mondial pour ce client.
Nous avons créé notre premier Centre de Services en 2016. Ce même client a conforté DMI dans ses choix stratégiques et reconduit le partenariat.
Cette expérience a permis à DMI de multiplier ses choix d’industrialisation et ainsi de proposer ce modèle de gestion à de nombreux autres clients. DMI est ainsi entré dans l’ère du service managé !
4ème temps fort : La transition & l’évolution de DMI
Nous avons décidé d’étendre et multiplier le modèle Centre de Services existant
Forte de l’expérience acquise sur le 1er centre de services et en réponse à la demande du marché, DMI développe cette offre de services « à la carte ». Cette offre permet de maintenir en conditions opérationnelles les solutions technologiques que nous avons à notre portefeuille et surtout de répondre au plus juste aux besoins de nos clients.
Nous opérons à ce jour des centres de services sur les technologies Microsoft MECM / Intune, Matrix42 Empirum et Matrix42 Service Management, Ivanti Endpoint Manager.
Une équipe en pleine croissance
DMI, challengée par le succès de notre offre de centre de services recrute de nouveaux collaborateurs qui rejoignent l’équipe afin de répondre à cette demande. Cette croissance, portant l’effectif à 30 personnes, déclenche un projet de refonte de l’organisation.
Face à l’augmentation des cyberattaques, nous formulons une nouvelle offre de cybersécurité
Notre expérience de la gestion des postes de travail et de l’ITSM, nous amène à contractualiser un partenariat avec l’éditeur BeyondTrust qui vient compléter le partenariat historique avec Delinea (ex Thycotic).
Ainsi notre offre de cybersécurité est composée de toutes les briques de la gestion des accès à privilèges (Privileged Access Management – PAM), de la gestion des correctifs (Patch Management) et de la protection des données. Cette offre répond à une très forte attente du marché.
Fêter les 20 ans d’une entreprise c’est aussi célébrer 20 ans de relations humaines !
Les 20 ans de DMI, c’est avant tout une histoire de grande confiance de la part de nos clients, sans qui nous n’aurions pas pu « grandir » aussi vite.
C’est également grâce une équipe de passionnés très impliqués que DMI est en recherche constante d’amélioration et de performance, dans l’objectif de satisfaire au delà de leurs attentes ses clients.
En résumé, notre recette pour 20 années de succès : une équipe motivée, solidaire et engagée !
Notre professionnalisme et nos services sur-mesure nous ont ainsi permis d’accompagner plus de 400 clients dans leur transformation digitale.
Notre équipe, désormais composée d’une trentaine de collaborateurs, met tout en œuvre pour vous proposer le meilleur de ce qui se fait en termes d’expertise technologique et de qualité de service d’accompagnement informatique.
L’engagement, la créativité ainsi que l’implication de nos collaborateurs au quotidien ont su garantir la pérennité et la croissance de l’entreprise.
On a hâte de vous accompagner pendant les 10 prochaines années et de vous retrouver en 2032 pour fêter nos 30 ans avec vous !
