Le contrat d’assistance DMI n’est pas redondant à la maintenance de vos produits acquis, il est complémentaire. Nous proposons une offre exclusive d’assistance sous forme de tickets. L’un concerne le support « produits » par l’éditeur ; l’autre l’assistance pour tous types de problèmes, demandes d’accompagnements, demande de formation, consulting, etc. Cette assistance vous permet d’obtenir l’aide d’un ingénieur expérimenté DMI, sur site ou à distance, pour toute demande et sur l’intégralité des produits à notre catalogue.