Altiris est leader dans le domaine de la gestion de parc informatique, tant sur le plan technique qu’administratif

	Présentation Créé en 1998, Altiris est un éditeur américain de logiciels dédié aux solutions de gestion de parc technique et administrative. Altiris est considéré comme l'un des leaders incontestés sur ce marché. En mai 2007, Symantec rachète Altiris par le biais d'une OPA amicale au NasDaq. Ce rapprochement stratégique permet de combiner le savoir-faire de Symantec dans le domaine de la sécurité avec l’expertise d’Altiris dans la gestion des postes clients, pour aboutir à une offre intégrée et complète correspondant aux nouveaux besoins des entreprises.
	Notification Server 7.0 La nouvelle version du produit phare de la gamme Altiris, Notification Server 7.0 est annoncée pour la fin du premier trimestre 2009. Cette version majeure présente de très nombreuses nouveautés. Voici les principales: Symantec Management Console: c'est le nouveau nom du Notification Server, qui servira de support et de norme à toutes les solutions Altiris et Symantec à venir. Task Server: Le Task Server est désormais intégré dans l'architecture Altiris de façon transparente. Il permet notamment d'exécuter les tâches en temps réel et d'en connaître le résultat instantanément. Site Server: Ce "super-agent" permet de relayer les packages et les tâches au niveau des bureaux de branche et des sites distants. Filtres: désormais, les Collections s'appellent des "filtres" et servent à cibler les stratégies. Hierarchy: Cette technologie permet de répliquer tous les éléments de gestion entre les serveurs d'une infratructure Altiris (Collections, packages, stratégies, etc.) Vues organisationnelles: Grâce à ces vues, vous pourrez gérer votre parc en vous appuyant sur des classements géographiques ou fonctionnels de façon croisée. Vous pourrez aussi définir une sécurité basée sur ces vues. Fenêtre de maintenance: Grâce à cette fenêtre de maintenance, vous êtes certain que les tâches de maintenance ne se déroulent pas pendant les heures de produtction (mises à jour, sauvegardes des postes clients, etc.) Support du Russe et de l'Italien dans la console: Ces deux langues s'ajoutent à celles précédemment disponibles. Gestion des logiciels: La gestion des logiciels est améliorée: catalogue logiciel, intégrant règles d'inventaire et lignes de commande préétablies, intallations conditionnelles intuitives, etc. Intégration de Ghost: Symantec Ghost est maintenant l'outil de clonage de la Deployment Solution. Intégration de PCAnywhere: L'outil de prise en main à distance est maintenant PCAnywhere, avec des nouveautés comme l'invitation par mail, le tableau blanc, l'ouverture de session simplifiée, la gestion du copier-coller. Toute l'équipe de DMI se tient à votre disposition pour vous faire découvrir ces nouveautés. N'hésitez pas à nous contacter.
	Client Management Suite La Client Management Suite (CMS) est une solution de gestion des systèmes informatiques facile à utiliser. Elle réduit de façon drastique le coût total de possession (TCO) des desktops, laptops et ordinateurs de poche. Conçue pour les professionnels de l'informatique qui doivent gérer leur parc de façon continue, cette suite permet aux administrateurs de déployer, gérer et dépanner les systèmes depuis n'importe quel point du réseau. En s'intégrant directement avec les autres solutions Altiris, et notamment la Service and Asset Management Suite, la Client Management Suite constitue la première étape d'une prise de contrôle totale des matériels, des systèmes d'exploitation et des logiciels de votre entreprise. Principales fonctionnalités : Gestion de parc avec sécurisation par rôles Déploiement d'OS "zero-touch" Inventaire matériel et logiciel avec rapports web Gestion de logiciels basée sur des stratégies Distribution automatique de correctifs Audit des licences et de leur utilisation effective Intégration avec Active Directory Interface web intuitive Interface WMI et Intel AMT (vPro)
	Altiris Software Virtualization Solution Cette solution de gestion des applications permet en outre d'héberger plusieurs versions d'une même application sur une machine sans pour autant générer de conflits entre les fichiers. Par ailleurs, il est possible d'activer ou de désactiver les applications grâce à des lignes de commandes exécutées à distance sur les postes clients. La Solution SVS s'intègre totalement avec l'architecture modulaire Altiris, et vous permet ainsi d'accompagner la montée en puissance des besoins de votre entreprise. Principales fonctionnalités : Elimination des conflits applicatifs Réparation instantanée des applications endommagées Réduction drastique des délais de test pour les nouvelles applications (rollback immédiat) Déploiement d'application à la demande
	Helpdesk Solution La Altiris Helpdesk Solution est une solution de gestion d'incidents et de tickets puissante et modulaire qui vous permet de maintenir une disponibilité optimale de votre infrastructure, d'élever votre niveau de service tout en réduisant vos coûts de support. Conçue pour une implémentation rapide, cette solution vous permet de tirer immédiatement parti de sa richesse fonctionnelle. La Helpdesk Solution est bâtie sur l'architecture du Notification Server Altiris et s'intègre totalement avec les autres composants tels que la Gestion des Actifs, l'inventaire, la prise en main à distance ou les outils d'administration basés sur console Web. Le Notification Server d'Altiris maintient à jour la CMDB (Configuration Management DataBase) et garantit ainsi la disponibilité des informations de configuration de chaque CI (Configuration Item) de votre parc. Les techniciens du Helpdesk peuvent intervenir rapidement et pertinemment, car la Helpdesk Solution s'appuie sur les informations "temps réel" de l'architecture Altiris. Principales fonctionnalités : Fonctionnalités de résolution d'incident prêtes à l'emploi Gestion proactive des incidents et des problèmes dans une perspective ITIL Portail Web de saisie d'incidents par les utilisateurs Sécurité basée sur rôles Reporting complet de l'activité de Helpdesk avec orientation ITIL Règles de gestion et d'escalade des incident directement modifiables Tâches instantannées (Smart Tasks) prêtes à l'emploi pour intéragir avec les autres modules Altiris Paramétrage intuitif et de gestion aisée au quotidien Analyses et diagnostics en temps réel Intégration complète avec la Gestion des Actifs et l'Inventaire Base de Connaissances consultable par les utilisateurs
	Workflow Solution La Workflow Solution 6 d'Altiris vous permet de concevoir et de créer des processus automatiques capables de piloter votre entreprise. Du Catalogue des Services à l'Achat de Matériel, en passant par le Suivi des Commandes, la Workflow Solution vous donne le contrôle total sur les processus automatisés, pour que vous obteniez la bonne information, au bon moment. Vous créez rapidement les processus automatisés grâce à une interface graphique conçue pour fonctionner sans aucun codage. Le générateur de Composants vous permet de tirer parti des infrastructures existantes en proposant des composants réutilisables, adaptés à votre environnement spécifiques. L'environnement d'automatisation de la solution s'adapte aux logiques les plus complexes (composants imbriqués, choix multiples, simultanéité). Le traitement logique libère les utilisateurs des soucis de langage et de code, et leur permet de se concentrer sur leurs processus métiers. Principales Fonctionnalités: Conception de Workflow en temps réel Gestionnaire de composants Simulateur de flux Moteur logique intégré Bibliothèques d'intégration avec les solution Altiris
	Service and Asset Management Suite La Service & Asset Management Suite de Symantec-Altiris combine la Gestion des Actifs de l'Entreprise et la Gestion des Services dans une architecture web unique et base de donnée centrale (CMDB). Cela permet aux différents services impliqués dans la gestion des Actifs de travailler de façon unique et centralisée, et d'éliminer ainsi les habituels surcoûts de redondance et de synchronisation entre les logiciels de gestion. En alignant sa structure sur la norme ITIL V3, la "SAMS" permet de gérer de façon proactive les contrats fournisseurs, les coûts matériels et les remontées d'incidents. Enfin, grâce à son architecture modulaire, la SAMS vous aide à contrôler les coûts de fonctionnement du Service informatique, optimiser l'infrastructure, décider des investissements les plus pertinents, le tout dans une logique d'alignement avec vos normes de support et de service. Principales fonctionnalités : Implémentation prêt à l'emploi des processus ITIL de gestion des actifs et de gestion de service Suivi de vos Actifs Informatiques en temps réel (site, configuration, version, etc.) Historisation de l'ensemble des attributs d'un élément de configuration Suivi des matériels, des logiciels et de l'historique de leurs configurations en fonction des contrats dont ils dépendent Respect des normes Sarbanes-Oxley Intégration Microsoft WMI et Intel AMT
	IT Analytics Solution IT Analytics Solution permet aux utilisateurs des solutions Altiris d'exploiter au mieux les données de leur base Altiris. Grâce à l'incorporation d'outils d'analyse multidimensionnelle (datamining) et de rapports graphiques configurables, les utilisateurs peuvent explorer la CMDB Altiris sans faire appel à des connaissances spécifiques ni à des outils tierce partie. Ils peuvent ainsi répondre rapidement et efficacement aux questions qu'ils se posent quotidiennement. Fonctionnalités complète les rapports Altiris au moyen de nouveaux modèles d'analyse analyse les données au travers de modèles multidimensionnels (cubes OLAP) rapports prêts à l'emploi, avec graphiques et tableaux croisés dynamiques aggrégations précompilées, pour accélérer les requêtes les plus longues export vers les formats PDF, Excel, CSV, TIF.
	Server Management Suite La Server Management Suite permet aux administrateurs de gérer leurs serveurs critiques de façon pratique et centralisée. Conçue dans une optique de simplification, la SMS permet de déployer, gérer et monitorer les serveurs depuis une console web centralisée. Principales fonctionnalités : Amélioration de la fiabilité et de la disponibilité des serveurs Automatisation des opérations de gestion Gestion à distance par interface WMI ou Intel AMT Monitoring, restauration de données, gestion des correctifs
	Vers une Gestion de Parc Ecoresponsable Grâce aux produits de la gamme Altiris, l'éditeur Symantec donne aux Directions Informatiques les moyens d'appliquer une politique responsable en termes d'économies d'énergie.